Artikel 1 – Definities

1.1. Lasersalon Hellevoetsluis: De dienstverlener die laserontharing, huidverbetering met laserapparatuur en/of tatoeageverwijdering aanbiedt.

1.2. Cliënt: De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Lasersalon Hellevoetsluis.

1.3. Overeenkomst: De overeenkomst tussen Lasersalon Hellevoetsluis en de cliënt met betrekking tot de door Lasersalon Hellevoetsluis te leveren diensten.

1.4. Behandeling: De specifieke dienst die Lasersalon Hellevoetsluis verleent aan de cliënt, waaronder laserontharing, huidverbetering en/of tatoeageverwijdering.

1.5. Apparatuur: De laserapparatuur en andere medische apparaten die worden gebruikt door Lasersalon Hellevoetsluis voor het uitvoeren van behandelingen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, behandelingen en overeenkomsten tussen Lasersalon Hellevoetsluis en de cliënt.

2.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd door Lasersalon Hellevoetsluis.

Artikel 3 – Informatie en Consult

3.1. Voorafgaand aan de behandeling vindt een consult plaats waarin de cliënt volledig wordt geïnformeerd over de aard, risico's, en verwachte resultaten van de behandeling.

3.2. De cliënt is verplicht om tijdens het consult volledige en correcte medische informatie te verstrekken. Lasersalon Hellevoetsluis is niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgen die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatieverstrekking door de cliënt.

Artikel 4 – Behandeling en Resultaten

4.1. Lasersalon Hellevoetsluis zal de behandeling naar beste kunnen en met de zorg van een goed hulpverlener uitvoeren.

4.2. Resultaten kunnen variëren per cliënt en worden beïnvloed door verschillende factoren zoals huidtype, haardikte, en gezondheidstoestand. Lasersalon Hellevoetsluis kan geen garanties bieden met betrekking tot de uiteindelijke resultaten van de behandeling.

4.3. Indien de cliënt niet tevreden is met de resultaten van de behandeling, zal Lasersalon Hellevoetsluis in overleg met de cliënt bekijken of aanvullende behandelingen noodzakelijk zijn.

Artikel 5 – Afspraken en Annulering

5.1. Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet. Bij niet-tijdige annulering of bij no-show behoudt Lasersalon Hellevoetsluis zich het recht voor om de kosten van de behandeling volledig in rekening te brengen. Lees hier ons uitgebreide protocol voor No-shows.

5.2. Lasersalon Hellevoetsluis behoudt zich het recht voor om afspraken te verzetten of annuleren bij onvoorziene omstandigheden. In dit geval zal de cliënt zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd en zal een nieuwe afspraak worden ingepland.

Artikel 6 – Betalingen

6.1. Betaling dient te geschieden direct na de behandeling, tenzij anders is overeengekomen.

6.2. Lasersalon Hellevoetsluis behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen. Reeds gemaakte afspraken vallen onder de tarieven die golden op het moment van het maken van de afspraak.

6.3. Bij betalingsachterstand is de cliënt zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is Lasersalon Hellevoetsluis gerechtigd incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1. Lasersalon Hellevoetsluis is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de behandeling, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Lasersalon Hellevoetsluis.

7.2. Lasersalon Hellevoetsluis is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, en schade door bedrijfsstagnatie.

7.3. De aansprakelijkheid van Lasersalon Hellevoetsluis is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Lasersalon Hellevoetsluis wordt uitgekeerd.

Artikel 8 – Privacy en Gegevensbescherming

8.1. Lasersalon Hellevoetsluis respecteert de privacy van de cliënt en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

8.2. De cliënt heeft het recht om te allen tijde inzage te vragen in de door Lasersalon Hellevoetsluis opgeslagen persoonlijke gegevens en kan verzoeken om correctie of verwijdering van deze gegevens.

Artikel 9 – Geschillen

9.1. Op alle overeenkomsten tussen Lasersalon Hellevoetsluis en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing.

9.2. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lasersalon Hellevoetsluis is gevestigd.

Artikel 10 – Wijzigingen in Algemene Voorwaarden

10.1. Lasersalon Hellevoetsluis is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zullen van toepassing zijn zodra deze schriftelijk aan de cliënt zijn medegedeeld of op de website van Lasersalon Hellevoetsluis zijn gepubliceerd.

10.2. Indien de cliënt niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, heeft de cliënt het recht om de overeenkomst te beëindigen.

Slotbepaling

Deze algemene voorwaarden treden in werking vanaf 1 januari 2022 en blijven van kracht totdat ze worden gewijzigd of ingetrokken.